1. الرئيسية
  2. خدماتنا

خدمات إدارة وتشغيل المرافق في الكويت.

من صيانة الأنظمة الكهروميكانيكية والمباني إلى الخدمات المساندة والأعمال الفنية والاستشارات والتدريب. اختاروا ما تحتاجونه، أو اجمعوا الخدمات في عقد واحد متكامل.

كيف ندير أوامر العمل والتقارير

HFM

إدارة المرافق الفنية

Hard Facilities Management

صيانة مخططة واستجابية للأنظمة التي تُبقي المنشأة في حالة تشغيل: التكييف والتهوية، والأنظمة الكهروميكانيكية، والكهرباء، والسباكة، والأعمال المدنية للمبنى.

القيمة لكممصممة للحد من الأعطال غير المخططة، وإطالة عمر الأصول، والاحتفاظ بسجل صيانة واضح لكل نظام.

نطاق الخدمة (9)
  • صيانة أنظمة التكييف والتهوية
  • الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والصحية
  • الصيانة الكهربائية
  • السباكة والصرف
  • صيانة الأعمال المدنية وهيكل المبنى
  • الصيانة الوقائية المخططة
  • الصيانة التصحيحية والطارئة
  • إدارة الأصول وسجلاتها
  • التشغيل الفني
SFM

إدارة الخدمات المساندة

Soft Facilities Management

الخدمات اليومية التي تحدد مظهر المبنى وتجربة الأشخاص الذين يستخدمونه.

القيمة لكممعايير خدمة ثابتة، وفرق تعمل تحت إشراف مستمر، ومساحات نظيفة وحسنة المظهر.

نطاق الخدمة (7)
  • التنظيف
  • التدبير الداخلي
  • تنسيق الحدائق والمساحات الخضراء
  • مكافحة الآفات
  • إدارة النفايات
  • خدمات الاستقبال والكونسيرج
  • الخدمات المساندة
ELV

الأنظمة الأمنية والتيار المنخفض

Security Systems and ELV

التركيب والصيانة ودعم المراقبة لأنظمة الأمن والتيار المنخفض التي تحمي الأشخاص والممتلكات.

القيمة لكمأنظمة موثوقة تُصان وفق متطلبات الشركات المصنعة، مع اكتشاف الأعطال قبل أن تُحدث ثغرات في التغطية.

نطاق الخدمة (5)
  • أنظمة كاميرات المراقبة
  • أنظمة التحكم في الدخول
  • المراقبة والمتابعة
  • أنظمة الجهد المنخفض جداً (ELV)
  • أنظمة التيار المنخفض: البيانات والاتصال الداخلي والنداء العام
PTW

المشاريع والأعمال الفنية

Projects and Technical Works

أعمال التجهيز والتجديد والأعمال الصغرى، تُنفَّذ بنفس التخطيط والانضباط الميداني المتبع في خدمات الصيانة.

القيمة لكمأعمال تُخطَّط وفق جدول تشغيلكم للحد قدر الإمكان من الإزعاج على شاغلي المبنى.

نطاق الخدمة (8)
  • أعمال التجهيز الداخلي
  • التجديدات
  • إعادة التأهيل
  • الدهانات
  • الأرضيات
  • العزل المائي
  • الأعمال المدنية الصغرى
  • تركيب الأثاث ونقله
CON

استشارات إدارة المرافق

FM Consultancy

استشارات لتأسيس طريقة إدارة مرافقكم أو مراجعتها أو تطويرها، سواء كانت إدارتها داخلية أو عبر مزود خدمات.

القيمة لكمقرارات مبنية على صورة واضحة لوضعكم التشغيلي الحالي وما يجب أن يحققه.

نطاق الخدمة (9)
  • استراتيجية إدارة المرافق
  • التدقيق التشغيلي
  • التخطيط لبدء التشغيل
  • تحسين الأداء
  • ترشيد التكاليف
  • استراتيجية الأصول
  • أطر مؤشرات الأداء الرئيسية
  • إعداد اتفاقيات مستوى الخدمة
  • دعم المناقصات والعقود
TRN

التدريب والتطوير المهني

Training and Professional Development

برامج تدريبية عملية تبني المهارات التي تحتاجها فرق المرافق يومياً، تُقدَّم في الموقع أو عبر ورش عمل.

القيمة لكمفرق تدرك المعيار المطلوب منها وكيفية تحقيقه.

نطاق الخدمة (6)
  • أساسيات إدارة المرافق
  • المهارات الفنية
  • الصحة والسلامة والبيئة
  • خدمة العملاء
  • الإشراف وقيادة الفرق
  • الكفاءة التشغيلية
SOP

إجراءات التشغيل والأنظمة التشغيلية

SOPs and Operational Systems

إجراءات مكتوبة وأدوات عمل تجعل الممارسات الجيدة قابلة للتكرار عبر الورديات والمواقع والفرق.

القيمة لكماعتماد أقل على الذاكرة الفردية، وأساس واضح للتدريب والتدقيق والتسليم.

نطاق الخدمة (7)
  • إجراءات التشغيل القياسية
  • أدلة التشغيل
  • قوائم التحقق
  • نماذج التقارير
  • مسارات العمل
  • ضبط الجودة
  • إجراءات الاستجابة للطوارئ
ENR

الطاقة والاستدامة

Energy and Sustainability

إجراءات عملية لخفض استهلاك الطاقة والمياه دون التأثير على الراحة أو التشغيل.

القيمة لكمتهدف إلى خفض تكاليف التشغيل وتوفير سجل قابل للقياس لاستهلاك الموارد.

نطاق الخدمة (5)
  • مراجعات كفاءة الطاقة
  • مراقبة استهلاك الكهرباء والمياه
  • ترشيد المياه
  • مبادرات الاستدامة
  • تحسين التشغيل

تحتاجون أكثر من خدمة؟

معظم المنشآت كذلك. أخبرونا باحتياجات موقعكم وسنعد لكم نطاق عمل وعرضاً متكاملاً واحداً.