إدارة المرافق المتكاملة · الكويت
إدارة مرافق متكاملة تتجاوز التوقعات.
صيانة فنية وخدمات مساندة واستشارات تشغيلية من شريك واحد مسؤول، لمرافق أكثر ذكاءً وأماناً وكفاءة في التشغيل.
من نحن
شريك لإدارة المرافق يقوم على التنظيم والمسؤولية.
تقدم فيوتشر هورايزن حلول إدارة مرافق متكاملة وخدمات فنية واستشارات تشغيلية لبيئات أكثر ذكاءً وأماناً وكفاءة.
نحن شركة كويتية ناشئة، ونبني سمعتنا بالطريقة العملية: نطاقات عمل واضحة، وفرق مدربة، وإجراءات موثقة، وتقارير منتظمة منذ اليوم الأول لكل عقد.
- جهة تواصل واحدةمدير حساب مسؤول عن موقعكم.
- معايير موثقةنطاقات وإجراءات وقوائم تحقق يُتفق عليها قبل بدء العمل.
- تقارير شفافةتقارير دورية عن الأعمال المنجزة والملاحظات والإجراءات المتخذة.
الخدمات الأساسية
ثمانية مجالات خدمة ضمن تشغيل واحد منسق.
اختاروا خدمة واحدة أو اجمعوا عدة خدمات في عقد واحد متكامل لإدارة المرافق.
إدارة المرافق الفنية
صيانة مخططة واستجابية لأنظمة التكييف والأنظمة الكهروميكانيكية والكهرباء والسباكة والأعمال المدنية.
عرض النطاق SFMإدارة الخدمات المساندة
التنظيف والتدبير الداخلي وتنسيق الحدائق ومكافحة الآفات وإدارة النفايات وخدمات الاستقبال.
عرض النطاق ELVالأنظمة الأمنية والتيار المنخفض
كاميرات المراقبة وأنظمة التحكم في الدخول والمراقبة وأنظمة الجهد المنخفض.
عرض النطاق PTWالمشاريع والأعمال الفنية
التجهيز الداخلي والتجديد وإعادة التأهيل والتشطيبات والأعمال المدنية الصغرى.
عرض النطاق CONاستشارات إدارة المرافق
الاستراتيجية والتدقيق والتجهيز للتشغيل ومؤشرات الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة ودعم المناقصات والعقود.
عرض النطاق TRNالتدريب والتطوير المهني
تدريب في إدارة المرافق والمهارات الفنية والصحة والسلامة وخدمة العملاء والإشراف.
عرض النطاق SOPإجراءات التشغيل والأنظمة التشغيلية
الإجراءات والأدلة وقوائم التحقق والتقارير ومسارات العمل والاستجابة للطوارئ.
عرض النطاق ENRالطاقة والاستدامة
كفاءة الطاقة ومراقبة الاستهلاك وترشيد المياه وتحسين التشغيل.
عرض النطاقلماذا فيوتشر هورايزن
ما يمكنكم توقعه عند العمل معنا.
حلول خدمات متكاملة
شريك واحد ينسق الخدمات الفنية والمساندة والاستشارية ضمن عقد واحد وجهة تواصل واحدة.
الجودة والتميز التشغيلي
معايير محددة وإشراف وتفتيش جزء أساسي من كل خدمة نقدمها.
نهج قائم على التقنية
أوامر عمل منظمة وسجلات أصول وتقارير دورية توضح لكم ما يتم تنفيذه ومتى.
حلول مصممة حسب الاحتياج
نطاقات عمل تُبنى حول مبناكم ومستخدميه وميزانيتكم، وليست باقة ثابتة.
السلامة والامتثال
تقييم المخاطر وتصاريح العمل وإجراءات الصحة والسلامة مطبّقة في كل موقع.
الاستدامة والكفاءة
ممارسات تشغيلية تهدف إلى تقليل استهلاك الطاقة والمياه والنفايات على مدى عمر المبنى.
القطاعات التي نخدمها
نماذج خدمة تتكيف مع طريقة عمل كل قطاع.
يحتاج المستشفى والمجمع التجاري والمجمع السكني إلى أمور مختلفة تماماً من فريق إدارة المرافق، لذلك نصمم نطاق العمل والكوادر والجداول بما يناسب كل منها.
منهجية العمل
تقييم ← تخطيط ← تنفيذ ← متابعة ← تحسين
يتبع كل عقد الدورة نفسها، فتكون الخدمة مخططة ومقاسة ومتطورة باستمرار وليست متروكة للصدفة.
- 01
تقييم Assess
نعاين الموقع والأصول والترتيبات الحالية لفهم الاحتياجات بدقة.
- 02
تخطيط Plan
نحدد نطاق العمل والمعايير والكوادر والجداول ومؤشرات الأداء التي نرفع التقارير على أساسها.
- 03
تنفيذ Deliver
تنفذ فرق مدربة وتحت الإشراف الأعمال وفق الإجراءات المتفق عليها.
- 04
متابعة Monitor
نفتش ونسجل ونرفع التقارير عن الأداء لتكونوا على اطلاع دائم بسير العمل.
- 05
تحسين Improve
نراجع النتائج معكم ونطوّر الخدمة مع تغيّر احتياجاتكم.
التدريب والاستشارات
العمليات الأقوى تبدأ بأنظمة أفضل وكوادر أفضل تدريباً.
إلى جانب تقديم الخدمات، نساعد المؤسسات على بناء الأسس التي تقوم عليها: التقييمات وإجراءات التشغيل ومؤشرات الأداء والتدريب الذي تستفيد منه فرقكم لفترة طويلة بعد التسليم.
- ASMتقييمات تشغيل المرافق
- DEPتطوير إدارات المرافق
- SOPإعداد إجراءات التشغيل القياسية
- CMPتطوير كفاءات الموظفين
- MNTاستراتيجية الصيانة
- KPIإعداد مؤشرات الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة
حدثونا عن منشأتكم.
شاركونا متطلباتكم وسنعد لكم عرضاً مبنياً على موقعكم ونطاق العمل ومعايير الخدمة التي تحتاجونها.